Mentions Legales

Raison sociale : Industrial Química Riojana, S.A.
Nom commercial : IQR
Siège social : Carretera de Lodosa, s/n. - 26510 Pradejón (La Rioja)
CIF / NIF: A26020198
Téléphone : 941 150 302
e-Mail: calidad[at]iqrsa[dot]es
Inscrite au Registre du commerce de La Rioja, Tome 105 Gral., Livre 65, Section , Feuillet 165, Feuille nº LO-808
Nom de domaine : www.iqrsa.es

OBJET
Industrial Química Riojana, S.A. (ci-après dénommée le « prestataire »), responsable du site Internet, met à disposition des utilisateurs le présent document visant à respecter les obligations énoncées dans la loi espagnole 34/2002 relative aux Services de la Société de l'Information et du Commerce Électronique (LSSI-CE), et à informer tous les utilisateurs du site Internet des conditions d’utilisation de ce dernier.
Toute personne accédant au site Internet est considérée comme un utilisateur, et doit s’engager à observer et respecter rigoureusement les dispositions énoncées dans les présentes ainsi que toute autre disposition légale en vigueur.
Le prestataire se réserve le droit de modifier toute information figurant sur le site Internet, sans être tenu de le notifier aux utilisateurs au préalable ou de les tenir au courant desdites modifications, étant entendu que sa publication sur le site Internet est suffisante.

ACCES ET UTILISATION DES CONTENUS
En règle générale, le simple accès au site Internet est gratuit. Toutefois, le prestataire est en mesure de soumettre l’accès à des zones déterminées du site Internet et à l’utilisation de certain de ses services à la saisie préalable du formulaire d’inscription de l’utilisateur.
Une fois que la procédure d’inscription est terminée, le prestataire enregistre l’utilisateur dans sa base de données d’utilisateurs inscrits. Un compte sera crée avec votre adresse de courrier électronique et un « mot clé d’accès » associé pour chaque utilisateur.
L’utilisateur garantit la véracité des données fournies au prestataire et est responsable de leur mise à jour tant qu’il est un utilisateur. Dans tous les cas, l’utilisateur sera seul responsable des communications fausses ou inexactes qu’il affiche et des dommages qu’il cause au prestataire ou à des tiers, résultant de celles-ci.
Le prestataire se réserve le droit de refuser l’inscription sur le site Internet. Ce refus ne donnera aucun droit à une quelconque indemnisation.
Le prestataire se dégage de toute responsabilité liée à l’information publiée sur chaque site Internet, sous réserve que ladite information a été manipulée ou insérée par un tiers.
Vous pouvez vous rediriger depuis le site Internet vers des contenus de site Internet tiers.  Étant donné que le prestataire n’est pas en mesure de contrôler en permanence les contenus affichés par des tiers sur ses sites Internet, il se dégage de tout type de responsabilité concernant lesdits contenus. Dans tous les cas, le prestataire indique qu’il retirera immédiatement tout contenu susceptible d’enfreindre la législation nationale ou internationale, ou d’aller à l’encontre de la morale ou de l’ordre public, procédera au retrait immédiat de la redirection au site Internet concerné, et préviendra les autorités du contenu en question.
Le prestataire décline toute responsabilité relative aux informations et contenus stockés, y compris sans s’y limiter, aux forums, chat’s, générateurs de blogs, commentaires, réseaux sociaux ou à tout autre moyen permettant à des tiers de publier des contenus de manière indépendante sur la page Internet du prestataire. Toutefois, et conformément à ce qui est énoncé dans l’art. 11 et 16 de la LSSI-CE, le prestataire se mettra à l’entière disposition de tous les utilisateurs, autorités et forces de sécurité et il collaborera de manière active au retrait, ou éventuellement au blocage, de tous les contenus qui pourraient affecter ou enfreindre la législation nationale ou internationale, les droits de tierces personnes ou la morale et l’ordre public. Le prestataire est prié d’informer immédiatement l’administrateur dudit site, s’il estime que du contenu de ce type figure sur le site Internet.
Ce site Internet a été révisé et approuvé pour qu’il puisse fonctionner correctement. En principe, nous pouvons garantir qu’il fonctionne correctement 365 jours par an, 24h/24. Toutefois, le prestataire n'exclut pas la possibilité que certaines erreurs de programmation, des causes de force majeure, des catastrophes naturelles, des grèves ou descirconstances similaires se produisent, rendant impossible l'accès au site Internet.

PROPRIETE INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
Le site Internet, y compris et sans s’y limiter, sa programmation, son édition, sa compilation, et autres éléments nécessaires à son bon fonctionnement, les conceptions, les logotypes, le texte et les graphiques est la propriété du prestataire, ou, le cas échéant, il dispose d’une licence ou d’une autorisation expresse de la part des auteurs. Tous les contenus du site Internet sont dument protégés par la règlementation en matière de propriété intellectuelle et industrielle, et sont enregistrés dans les registres publics correspondants. 
L'autorisation écrite préalable du prestataire est indispensable pour toute reproduction totale ou partielle, l'utilisation, l'exploitation, la distribution et la commercialisation du contenu du site, indépendamment de l'objectif auquel elles sont destinées. Tout usage non autorisé au préalable par le prestataire sera considéré comme une atteinte grave aux droits de propriété intellectuelle et industrielle de l'auteur.
Les conceptions, logos, textes et graphiques n'appartenant pas au prestataire et pouvant figurer sur le site Internet appartiennent à leurs propriétaires respectifs, qui sont ainsi responsables de tout litige pouvant survenir les concernant. Dans tous les cas, le prestataire dispose de l'autorisation expresse et préalable des propriétaires.
Le prestataire reconnaît les droits correspondants de la  propriété industrielle et intellectuelle en faveur de leurs titulaires, leur mention ou leur affichage sur le site Internet n'impliquant pas l'existence de droits ou d'une responsabilité quelconque du prestataire, et cela ne signifie pas non plus qu'il les soutient, les parraine ou les recommande.
Si vous souhaitez nous faire part d'un commentaire concernant une éventuelle violation des droits de propriété intellectuelle ou industrielle ou un contenu du site Internet, vous pouvez nous le transmettre à l'adresse courriel suivante calidad[at]iqrsa[dot]es.

PROTECTION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Le prestataire profondément engagé dans le respect de la règlementation espagnole relative à la protection des informations à caractère personnel, garantit qu’il respecte intégralement les obligations énoncées et qu’il a mis en place des mesures de sécurité établies dans l’article 9 de la loi espagnole 15/1999 et dans le Décret Royal 1720/2007, du 21 décembre, par lequel est approuvé la Règlementation du développement de ladite loi.
Le prestataire met à la disposition des utilisateurs la Politique de Confidentialité informant ainsi ces derniers des détails suivants :
- Coordonnées du Responsable du traitement.
- Informations traitées.
- Fichier dans lequel elles sont stockées.
- Objectif du traitement.
- Le caractère obligatoire ou l’absence de ce caractère de fournir ces informations ainsi que les conséquences résultant de ne pas le faire.
- Les droits des utilisateurs et la procédure permettant de les exercer.

LOI EN VIGUEUR ET JURIDICTION
Les parties conviennent expressément que le présent contrat sera régi et interprété dans tous ses termes et conditions conformément à la législation espagnole.
Pour résoudre tous les litiges ou les questions liés au présent site Internet ou aux activités dont elles dépendent, les parties se soumettent expressément à la législation espagnole qui prévaut, et les tribunaux de  les plus proches du domicile du prestataire sont compétents pour résoudre les conflits résultant de son utilisation ou liés à cette dernière.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. INFORMATION À L'UTILISATEUR

INDUSTRIAL QUÍMICA RIOJANA, S.A., désormais le Responsable, est Responsable du Traitement des données personnelles que l'Intéressé pourrait lui fournir via le présent web, le courrier électronique, par téléphone, ainsi que par tout autre moyen, et elle l'informe que ces données seront traitées conformément à ce qui est établi dans les réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles, et elle l’informe sur les éventuels traitements :

L'intéressé garantit l'exactitude et la véracité des données personnelles fournies, il exonère le Responsable de toute responsabilité à ce sujet et il s’engage à les maintenir dûment mises à jour et à communiquer au Responsable toute variation qui se produirait dans ce sens.

Les produits et les services proposés par le Responsable ne s'adressent pas à des mineurs, et si l'intéressé a moins de 18 ans, nous lui demandons de ne pas nous indiquer son information personnelle. Si nous recevons une information personnelle de mineurs, celle-ci sera supprimée au moment où nous aurons connaissance du fait.

Le Responsable effectuera le traitement des données dans les buts suivants, en fonction du motif pour lequel l'intéressé les a facilitées :

CONTACT/CONSULTATIONS
But du traitement : répondre et effectuer le suivi des consultations et des demandes reçues, et maintenir le contact avec les personnes qui ont montré leur intérêt envers l'entreprise, ses produits ou ses services. 
Critères de conservation des données : elles seront conservées pendant le délai nécessaire pour le traitement et la réponse à la consultation.
Légitimation pour le traitement des données : la base légale pour le traitement des données se base sur l'intérêt légitime du Responsable pour traiter les communications ou les demandes reçues et leur répondre.

BUDGETS
But du traitement : la confection et la remise des devis demandés par les Intéressés, en effectuer le suivi par voie téléphonique, télématique ou personnelle. 
Critères de conservation des données : elles seront maintenues indéfiniment dans le système tant que l'intéressé n'en demandera pas la suppression.
Légitimation pour le traitement des données : la base légale pour le traitement des données se base sur l'intérêt légitime du Responsable pour traiter et répondre aux communications ou aux demandes reçues.

CLIENTS
But du traitement : gestion et entretien des relations commerciales avec les clients, gestion administrative (facturation, encaissements, paiements, etc.), comptable et fiscale de l'entreprise et respect des obligations légales correspondantes. Il inclut les données de contact de personnes physiques prêtant des services à une personne morale, en incluant les professionnels individuels.
Critères de conservation des données : elles seront conservées pendant la durée des relations contractuelles/commerciales entre les deux parties et tant que leur suppression ne sera pas demandée et, le cas échéant, pendant le délai prévu par la réglementation en vigueur (fiscale, commerciale, etc.) concernant la prescription de responsabilités.
Légitimation pour le traitement des données : la base légale pour le traitement des données est l'exécution et l'entretien des relations contractuelles/commerciales entre les deux parties, ainsi que le respect des obligations légales correspondantes (fiscale, commerciale, etc.).

FOURNISSEURS
But du traitement : gestion et entretien des relations commerciales avec les fournisseurs, gestion administrative (facturation, encaissements, paiements, etc.), comptable et fiscale de l'entreprise et respect des obligations légales correspondantes. Il inclut les données de contact de personnes physiques prêtant des services à une personne morale, en incluant les professionnels individuels.
Critères de conservation des données : elles seront conservées pendant la durée des relations contractuelles/commerciales entre les deux parties et tant que leur suppression ne sera pas demandée et, le cas échéant, pendant le délai prévu par la réglementation en vigueur (fiscale, commerciale, etc.) en ce qui concerne la prescription de responsabilités.
Légitimation pour le traitement des données : la base légale pour le traitement des données est l'exécution et l'entretien des relations contractuelles/commerciales entre les deux parties, ainsi que le respect des obligations légales (fiscale, commerciale, etc.) correspondantes.

ENVOI DE CV
But du traitement : conservation et enregistrement de la documentation et des CV fournis volontairement par les intéressés pour de futurs processus de sélection de candidats pour des postes de travail dans l'entreprise.
Critères de conservation des données : elles seront conservées pendant un délai maximal d'un an, puis elles seront supprimées en garantissant un respect total de leur confidentialité, aussi bien lors du traitement que pendant leur destruction postérieure.
En ce sens, à la fin de ce délai, et si vous souhaitez continuer à participer aux processus de sélection du Responsable, nous vous demandons de nous renvoyer votre CV.
Légitimation pour le traitement des données : la base légale pour le traitement des données est le consentement facilité par l'intéressé quant il fournit ses données pour participer à des processus de sélection.

ENVOI COMMUNICATIONS COMMERCIALES
But du traitement : remettre une information par tout moyen, postal ou électronique, sur les offres et les promotions, les événements et les activités et les autres informations publicitaires du Responsable.
Critères de conservation des données : elles seront maintenues indéfiniment dans le système tant que l'intéressé n'en demandera pas la suppression.
Légitimation pour le traitement des données : l'envoi d'information commerciale à des clients est basé sur l'intérêt légitime du Responsable pour lui remettre des communications commerciales sur les produits ou les services similaires à ceux contractés et le fidéliser.
La base de l'envoi de communications commerciales à des non clients est le consentement facilité par l'intéressé au moment de recueillir les données.
Dans n'importe lequel des deux cas, l'intéressé a cependant le droit de s'opposer à ce traitement, et il peut le faire par n'importe lequel des moyens décrits dans ce document.
Le retrait de ce consentement n'affectera en aucun cas l'entretien des relations commerciales, mais les traitements de données effectuée préalablement à cet effet ne perdront pas leur légalité pour cause de l’éventuelle révocation du consentement.

REGISTRE D'ACCÈS AUX INSTALLATIONS
But du traitement : contrôle et gestion des personnes qui accèdent aux installations, dans le cadre du respect des normes de prévention de risques professionnels, de sécurité alimentaire et d'hygiène.
Critères de conservation des données : elles seront conservées pendant le délai nécessaire pour remplir le but pour lequel elles ont été demandées et pour établir les éventuelles responsabilités qui pourraient dériver de ce but et du traitement des données. L’on appliquera ce qui est établi par les réglementations de prévention de risques professionnels et la sécurité alimentaire (BRC, IFS, etc.).
Légitimation pour le traitement des données : la base légale pour le traitement des données est l'intérêt légitime du Responsable de veiller au respect des normes de prévention de risques professionnels, de sécurité alimentaire et d'hygiène, ainsi que le respect des obligations légales applicables.

VIDÉOSURVEILLANCE
But du traitement : stockage temporaire d'images recueillies au moyen de caméras de vidéosurveillance afin de préserver la sécurité des personnes, des biens, des installations et des marchandises.
Critères de conservation des données : elles seront conservées pendant un délai maximal de 30 JOURS, sauf s'il faut les conserver pour justifier la réalisation d'actes attentant contre l'intégrité de personnes, de biens ou d'installations, ou si elles sont apportées aux Tribunaux et aux Forces et aux Corps de Sécurité de l'État.
Légitimation pour le traitement des données : la base légale pour le traitement des données est l'intérêt légitime du Responsable de préserver la sécurité des personnes, des biens, des installations et des marchandises.

Communication des données : les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf s’il existe une obligation légale ou si cela est nécessaire pour l'entretien et le développement des relations entre les deux parties ou pour la prestation des services, comme, à titre déclaratif, mais non limitatif :

- Administrations Publiques compétentes, pour le respect de la réglementation applicable.
- Organismes financiers/bancaires, pour la gestion d'encaissements et de paiements.
- Fournisseurs de services souscrits par le Responsable, qui seront considérés comme représentants du traitement.

Droits qui correspondent à l'Utilisateur :
• Droit de retirer le consentement à tout moment.
• Droit d'accès, de rectification, de transférabilité et de suppression de ses données et limitation ou opposition à leur traitement.
• Droit de présenter une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (agpd.es) s'il considère que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur.

Comment exercer ces droits ?
Les Intéressés pourront exercer leurs droits de protection des données personnelles en adressant un écrit à INDUSTRIAL QUÍMICA RIOJANA, S.A., Carretera de Lodosa, s/n. - 26510 Pradejón (La Rioja), en indiquant la référence « EXERCICE DROITS LOPD » ou via le courrier électronique calidad[at]iqrsa[dot]es, en apportant une photocopie de leur carte d’identité ou d'un autre document d'identification équivalent et en indiquant leur prénom et leurs noms de famille, en demandant la limite correspondant à la demande, l'adresse à effet de notifications, la date et la signature. Ils pourront également exercer leurs droits via représentation légale, et dans ce cas, outre la carte d’identité de l'intéressé, il faudra apporter carte d’identité et le document justificatif de la représentation du tiers.

Sur demande, en nous indiquant quel droit vous souhaitez exercer, nous mettrons à votre disposition les formulaires permettant d'exercer ces droits.

RÉSEAUX SOCIAUX
Nous vous indiquons que nous sommes présents sur les Réseaux Sociaux. Le traitement des données des personnes qui s'inscrivent comme fans et/ou effectuent tout lien ou action de connexion via les Réseaux Sociaux des pages officielles d’INDUSTRIAL QUÍMICA RIOJANA, S.A., sera régi par ce paragraphe, le reste de la politique de confidentialité, ainsi que par ces Conditions d'utilisation, ces politiques de confidentialité et les autres réglementations d'accès, d'utilisation et similaires qui appartiennent au réseau social correspondant. Le prestataire traitera vos données afin d'administrer correctement votre présence sur le réseau social correspondant, vous informer d'activités, de produits et/ou de services d'INDUSTRIAL QUÍMICA RIOJANA, S.A., ou de tiers qui pourraient concerner notre activité, ainsi que pour tout autre objectif permis par les réglementations des Réseaux Sociaux.

3. COOKIES

Ce site web peut utiliser des cookies techniques (petits fichiers d'information que le serveur envoie à l'ordinateur de celui qui accède à la page) pour réaliser certaines fonctions considérées indispensables pour le fonctionnement correct et la visualisation du site. Les cookies utilisés sont, en tout cas, temporaires, et servent seulement à rendre la navigation plus efficace, et ils disparaissent à la fin de la session de l'utilisateur. Dans aucun cas ces cookies ne fournissent en eux-mêmes des données personnelles et ils ne seront pas utilisés pour les recueillir.

L'utilisation de cookies permet également au serveur qui héberge le site web de reconnaître le moteur de recherche utilisé par l'utilisateur afin de faciliter la navigation, en permettant, par exemple, l'accès des utilisateurs qui se sont préalablement enregistrés aux zones, services, promotions ou concours qui leur sont exclusivement réservés sans avoir à s'enregistrer à chaque visite.

Ils peuvent également être utilisés pour mesurer l'audience, les paramètres de trafic, contrôler le progrès et le nombre d'entrées, etc., et dans ces cas les cookies ne sont pas techniquement indispensables mais ils sont bénéfiques pour l'utilisateur. Ce site web n'installera pas de cookies non indispensables sans le consentement préalable de l'utilisateur.

L'utilisateur peut configurer son moteur de recherche pour être alerté de la réception de cookies et en empêcher l'installation dans son équipement. Veuillez consulter les instructions de votre moteur de recherche pour plus d'information. Pour plus d'information sur les cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

4. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DE L'INFORMATION FOURNIE PAR L'UTILISATEUR

En renseignant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les cases, indiquées comme obligatoires sur les différents formulaires, les Intéressés acceptent expressément et de manière libre et sans équivoque, que leurs données sont nécessaires pour traiter leur demande par le prestataire, l'inclusion de données dans les domaines restants étant volontaire.
Si toutes les données ne sont pas informées, nous ne garantissons pas que l'information et les services demandés soient totalement adaptés à vos besoins.

5. MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément à ce qui est établi dans les réglementations en vigueur pour la protection de données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions des réglementations RGPD et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles qui se trouvent sous sa responsabilité et, en particulier, les principes décrits dans le RGPD et la LOPDGDD, et celles-ci sont traitées de manière légale, loyale et transparente par rapport à l'intéressé et de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire par rapport aux effets pour lesquels elles sont traitées.
Le RESPONSABLE garantit qu'il a mis en œuvre des politiques techniques et d'organisation appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et les libertés des Utilisateurs et il leur a communiqué l'information adéquate pour leur permettre de les exercer.

Politique des Cookies

Industrial Química Riojana, S.A. vous informe que  sur ce site Internet, on utilise des cookies. Les cookies sont des petits fichiers que certaines plateformes comme les pages Internet, peuvent installer sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone, etc.). Leurs fonctions peuvent varier : stocker vos préférences de navigation, récupérer des informations statistiques, permettre certaines fonctionnalités techniques... Parfois, les cookies servent à conserver des informations de base concernant les habitudes de navigation de l’utilisateur ou de son appareil, jusqu’à pouvoir, selon les cas, les reconnaitre.
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