تنبيه قانوني

تسمية الشركة: إيندوستريال كيميكا ريوخانا، إس. إيه. Industrial Química Riojana, S.A.
الاسم التجاري: آي. كيو آر. IQR
العنوان القانوني: Carretera de Lodosa, s/n. - 26510 Pradejón (La Rioja) (لا ريوخا)
رمز/رقم التعريف الضريبي: A26020198
الهاتف: 941 150 302
البريد الإلكتروني: calidad[at]iqrsa[dot]es
الشركة مسجلة في السجل التجاري بلاريوخا في المجلد 105 العام، في الكتاب 65، بالقسم الثالث، في الورقة 165، بالصفحة رقم LO-808
اسم النطاق الإلكتروني: www.iqrsa.es

الهدف
تضع شركة إيندوستريال كيميكا ريوخانا، إس. إيه. Industrial Química Riojana, S.A. (ويشار إليها لاحقاً باسم مقدم الخدمة)، المسئولة عن موقع الويب هذا، في متناول المستخدمين هذه الوثيقة التي ترغب من خلالها تنفيذ الالتزامات المنصوص عليها في القانون رقم 34/2002، الخاص بخدمة مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE)، إلى جانب إعلام كل مستخدمي موقع الويب بشروط استخدامه.
كل شخص يدخل موقع الويب هذا يتولى دور المستخدم ويلتزم بمراعاة التدابير المنصوص عليها هنا وتنفيذها بصرامة، هذا إلى جانب مراعاة وتنفيذ أي تدبير قانوني منطبق آخر.
يحتفظ مقدم الخدمة بحق تعديل أي من المعلومات التي قد تظهر في موقع الويب، دون أن يكون هناك واجب بالإشعار المسبق أو بإعلام المستخدمين بهذه التعديلات، ويفهم أن مجرد النشر في موقع الويب الخاص بمقدم الخدمة كافٍ لهذا الأمر.

الاطلاع على المحتويات واستخدامها
ب
صورة عامة فإن مجرد الاطلاع على موقع الويب يمكن أن يكون حراً. مع ذلك فإن مقدم الخدمة يستطيع أن يفرض شروطاً على الاطلاع على مجالات بعينها في موقع الويب وعلى استخدام بعض خدماته وتكون هذه الشروط متعلقة بالقيام مسبقاً بتعبئة نموذج تسجيل للمستخدم.
بعد أن تتم عملية التسجيل بنجاح، يقوم مقدم الخدمة بتسجيل المستخدم في قاعدة بيانات المستخدمين المسجلين. يتم إيجاد حساب بعنوان بريده الإلكتروني و"كلمة السر الخاصة بالدخول" وتنسب لكل واحد من المستخدمين.
يضمن المستخدم صحة البيانات المقدمة لمقدم الخدمة وهو مسؤول عن إبقاء هذه المعلومات حديثة تماماً طالما استمرت صفته كمستخدم. في كافة الأحوال يكون المستخدم  هو المسؤول الوحيد عن الأقوال الزائفة أو غير الصحيحة التي يقدمها ويكون مسؤولاً عن الأضرار التي يسببها لمقدم الخدمة أو لأطراف أخرى نتيجة المعلومات التي يقدمها.
يحتفظ مقدم الخدمة بحق رفض الالحاق بموقع الويب. هذا الرفض لا يكسب الحق في الحصول على أي تعويض.
يعفي مقدم الخدمة نفسه من أي مسؤولية ناتجة عن المعلومات المنشورة في موقع الويب العائد له عندما يتلاعب في المعلومات أو يدخلها طرف آخر غريب عليه.
من موقع الويب يمكن إعادة التوجيه إلى محتويات مواقع ويب تخص أطراف أخرى. نظراً لأن مقدم الخدمة لا يستطيع التحكم دائماً في المحتويات التي تدخلها أطراف أخرى في مواقع الويب العائدة لها، فإنه لا يتحمل أي نوع من المسؤولية فيما يتعلق بهذه المحتويات. في كافة الأحوال يذكر مقدم الخدمة أنه سوف يقوم بسحب أي محتويات قد تتعارض مع التشريع الوطني أو الدولي أو مع الأخلاق أو النظام العام فوراً وسوف يقوم بإزالة إعادة التوجيه إلى موقع الويب هذا فوراً وسيقوم بإبلاغ السلطات المعنية حول هذا المحتوى. 
لا يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية المعلومات والمحتويات المخزنة، وعلي سبيل الذكر وليس الحصر، مسؤولية المعلومات والمحتويات المخزنة في المحافل أو الدردشات أو موجدي المدونات أو التعليقات أو الشبكات الاجتماعية أو أي وسيلة أخرى تسمح لأطراف أخرى بنشر المحتويات بصورة مستقلة عن صفحة الويب العائدة لمقدم الخدمة. مع ذلك فتنفيذاً لما تنص عليه المادتين 11 و16 من قانون خدمة مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE)، يضع مقدم الخدمة نفسه في خدمة كل المستخدمين والسلطات وقوات الأمن وسوف يتعاون بصورة فعالة في سحب أو، في حالة انطباق هذا الأمر، إغلاق كل تلك المحتويات التي قد تؤثر أو تتعارض مع التشريع الوطني أو الدولي أو حقوق أطراف أخرى أو الأخلاق أو النظام العام. في حالة ما إذا اعتبر المستخدم أن هناك أي محتوى في موقع الويب من شأنه أن يصنف بهذه الطريقة، يرجى إبلاغ ذلك فوراً لمدير الموقع.
لقد تمت مراجعة موقع الويب هذا وتمت الموافقة عليه لكي يشتغل بالصورة الصحيحة. من حيث المبدأ يمكن ضمان حسن تشغيله خلال أيام السنة الـ365 وخلال ساعات اليوم الـ24. مع ذلك لا يستبعد مقدم الخدمة إمكانية وجود بعض الأخطاء من حيث البرمجة أو وقوع أسباب ناتجة عن القوة القاهرة أو الكوارث الطبيعية أو الإضرابات أو الظروف المشابهة التي تجعل الوصول إلى الموقع مستحيلاً.

الملكية الفكرية والصناعية
موقع الويب، بما فيه، على سبيل الذكر وليس الحصر، برمجته وتحريره وتجميعه وباقي العناصر الأخرى اللازمة لتشغيله وتصاميمه وشعاراته ونصه ورسومه ملك لمقدم الخدمة، وإن لم يكن فإن مقدم الخدمة حائز على رخصة أو تصريح صريح من المؤلفين. كل محتويات الويب محمية كما يجب بتشريع الملكية الفكرية والصناعية، إلى جانب كونها مسجلة في السجلات العمومية المناسبة.
في كافة الأحوال، وبغض النظر عن الغرض الذي قد يوجه له، يتطلب النسخ الكلي أو الجزئي واستعمال واستغلال وتوزيع وتجارة المحتويات، تصريحاً مكتوباً مسبقاً من مقدم الخدمة. يعتبر أي استخدام دون الحصول مسبقاً على تصريح من مقدم الخدمة خرق خطير لحقوق الملكية الفكرية أو الصناعية للمؤلف.
إن التصميم والشعارات والنص والرسوم العائدة لأطراف تختلف عن مقدم الخدمة والتي قد تظهر في موقع الويب ملك لملاكها، وهم المسؤولون عن أي خلاف قد ينشأ فيما يتعلق بها. في كافة الأحوال، يملك مقدم الخدمة تصريحاً صريحاً ومسبقاً منهم.
يعترف مقدم الخدمة بتمتع ملاك هذه المعلومات بحقوق الملكية الصناعية والفكرية، ولا تمثل أي إشارة أو ظهور في موقع الويب وجود حقوق ولا أي مسؤولية لمقدم الخدمة فيما يتعلق بها، كما إنه لا يمثل مساندة ولا رعاية ولا اعتراف بها من جانبه.
من أجل القيام بإبداء أي ملاحظة فيما يتعلق بالخروقات المحتملة التي ترتكب ضد حقوق الملكية الفكرية أو الصناعية، إلى جانب إبداء الملاحظات حول محتويات موقع الويب، بإمكانك القيام بذلك من خلال عنوان البريد الإلكتروني التالي calidad[at]iqrsa[dot]es.

حماية البيانات الشخصية
إن مقدم الخدمة ملتزم تماماً بتنفيذ التشريع الإسباني الخاص بحماية البيانات ذات الطابع الشخصي ويضمن الوفاء الكامل بالالتزامات المنصوص عليها، إلى جانب التزامه بتطبيق إجراءات الحماية المنصوص عليها في المادة 9 من القانون رقم 15/1999 الخاص بحماية البيانات ذات الطابع الشخصي (LOPD) والمرسوم الملكي رقم 1720/2007 الصادر بتاريخ 21 ديسمبر/كانون الأول، الذي تتم من خلاله الموافقة على لائحة تطوير هذا القانون.
يضع مقدم الخدمة تحت تصرف المستخدمين سياسة الخصوصية، ويعلمهم بالمظاهر التالية:
• بيانات المسؤول عن معالجة البيانات.
• البيانات التي تتم معالجتها.
• الملف الذي تحفظ فيه.
• هدف المعالجة.
• واجب تقديم البيانات، إلى جانب العواقب الناتجة عن عدم القيام بذلك.
• معلومات تتعلق بالحقوق التي يتمتع بها كافة المستخدمين والإجراءات المتبعة من أجل ممارستها.

القانون المنطبق والاختصاص
تتفق الأطراف صراحة على أنه سيسير على هذا العقد وسيتم تفسيره من حيث كافة جوانبه وشروطه بناء على التشريع الإسباني الساري.
من أجل حل كافة النزاعات أو المسائل التي لها صلة بموقع الويب هذا أو التي على صلة بالأنشطة التي تمارس فيه، يطبق التشريع الإسباني الذي يخضع الأطراف له صراحة، وتتمتع بالصلاحية من أجل حل كافة النزاعات الناتجة عن استخدامه أو التي تكون على صلة باستخدامه المحاكم التابعة لإدارة العدالة الأقرب من العنوان القانوني لمقدم الخدمة.

سياسة خصوصية البيانات

بناء على ما ينص عليه القانون التنظيمي رقم 15/1999 الخاص بحماية البيانات ذات الطابع الشخصي (LOPD) واللائحة التي تتممه، تعلم شركة إيندوستريال كيميكا ريوخانا، إس. إيه. Industrial Química Riojana, S.A. (ويشار إليها لاحقاً باسم مقدم الخدمة)، كافة مستخدمي موقع الويب الذين يقدمون أو سوف يقدمون بياناتهم الشخصية، أن هذه البيانات ستضم إلى الملف/الملفات الأوتوماتيكي/ة المسجل/ة كما يجب في الوكالة الإسبانية لحماية البيانات.
من خلال التعليم على الخانة الموجودة في نموذج الاتصال، يوافق المستخدمون صراحة وبحرية وبصورة لا شك فيها على أن تتم معالجة بياناتهم الشخصية من قبل مقدم الخدمة من أجل توفير الرد ومن أجل القيام بمتابعة الاستشارات التي يتم استلامها ومن أجل الإبقاء على الاتصال مع هؤلاء الأشخاص الذين أظهروا الاهتمام بالشركة أو منتجاتها أو خدماتها وإرسال معلومات حولها بأي وسيلة (بريدية أو إلكترونية).
تكون الخانات الإجبارية معلمة في النموذج بالنجمة *، ذلك إنها ضرورية من أجل تقديم خدمة جيدة للمستخدم. في حالة عدم تقديم كافة البيانات، لا يضمن مقدم الخدمة أن تكون المعلومات أو الخدمات التي يتم تقديمها مضبوطة تماماً لاحتياجاتك.
سوف تعامل هذه الشركة البيانات المشار إليها بأقصى السرية ولن تقوم بتسليفها أو إبلاغها لأطراف أخرى، على هامش الأطراف المشار إليها في التشريع الساري (الهيئات العمومية، المحاكم، الدوائر القضائية، الخ.) والأطراف اللازمة من أجل حسن سير هذه العلاقة والعلاقات الناتجة عنها.
إن النماذج المحتواة في موقع الويب ليست موجهة إلى الأشخاص القاصرين. لا يتحمل مقدم الخدمة المسؤولية فيما يتعلق الأشخاص القاصرين الذين يرسلون بياناتهم الشخصية لموقع الويب هذا. مع ذلك، فحالما يصبح على علم بهذا الأمر، فسيقوم بتدمير هذه البيانات فوراً.
يضمن مقدم الخدمة للمستخدم في كافة الأحوال ممارسة حقوق الاطلاع والتصويب والإلغاء والإعلام والاعتراض بالصورة المنصوص عليها في التشريع الجاري. لهذا السبب، وبناء على ما ينص عليه القانون التنظيمي رقم 15/1999، الخاص بحماية البيانات ذات الطابع الشخصي (LOPD)، بإمكان المستخدم أن يمارس حقوقه من خلال إرسال طلب صريح مع نسخة من بطاقة هويته من خلال الوسائل التالية:

  • البريد الإلكتروني: calidad[at]iqrsa[dot]es
  • البريد العادي: العنوان: Carretera de Lodosa, s/n. - 26510 Pradejón (La Rioja) - Spain - إسبانيا

لقد اتخذ مقدم الخدمة كل الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة من أجل ضمان أمن وسلامة البيانات ذات الطابع الشخصي التي يعالجها، وكذلك من أجل تجنب ضياعها و/أو التلاعب فيها و/أو أن تصل إليها أطراف أخرى غير مصرح لها بذلك.
يضمن المستخدم صحة البيانات التي يقدمها لمقدم الخدمة وهو مسؤول عن إبقائها حديثة تماماً طالما دامت صفته كمستخدم. في كافة الأحوال يكون المستخدم المسؤول الوحيد عن الأقوال الزائفة أو غير الصحيحة التي يدلي بها وعن الأضرار التي يسببها لمقدم الخدمة أو لأطراف أخرى نتيجة المعلومات التي يقدمها.

سياسة الكوكيز

شركة إيندوستريال كيميكا ريوخانا، إس. إيه. Industrial Química Riojana, S.A. تعلمك أن في موقع الويب هذا يتم استعمال كوكيز. الكوكيز عبارة عن ملفات صغيرة يمكن أن تركبها بعض المنصات، مثل صفحات الويب، في جهاز المستخدم (الكمبيوتر، التابلت، السمارت فون، الخ.). يمكن أن تكون مهامها متعددة للغاية، مثل: تخزين أفضليات الإبحار لديك، توفير معلومات إحصائية، السماح ببعض المهام الفنية... في بعض الأحيان تستخدم الكوكيز لتخزين معلومات أساسية تتعلق بعادات إبحار المستخدم أو معلومات حول جهازه، لدرجة التعرف عليه، بحسب الحالات.
إن الكوكيز مفيدة لأسباب عديدة. إنها من وجهة النظر الفنية تسمح بأن تعمل صفحات الويب بصورة تتسم بالمزيد من المرونة وتتفق مع تفضيلاتك، كما هو الحال على سبيل المثال بالنسبة لتخزين لغتك أو العملة المستعملة في بلدك. إلى جانب ما ذكر فإنها تساعد المسؤولين عن مواقع الويب على تحسين خدماتهم بفضل المعلومات الإحصائية التي يجمعونها من خلالها. أخيراً فإنها تفيد لإكساب الدعاية التي نعرضها عليك المزيد من الفعالية، وبفضلها نستطيع أن نقدم لك خدماتنا بصورة مجانية.

للحصول على المزيد من المعلومات حول الكوكيز، قم بزيارة Your Online Choices España.
هناك أنواع مختلفة من الكوكيز. في المستوى الأول نستطيع التمييز بين:

  • الكوكيز الذاتية: وهي تنتمي وتتم إدارتها من قبل مالك موقع الويب.
  • الكوكيز العائدة للغير: وهي تنتمي وتتم إدارتها من قبل أطراف أخرى غريبة على المالك.

يمكن أن تكون الكوكيز "للجلسة"، وبناء على ما ذكر يتم مسحها بعد أن يغادر المستخدم صفحة الويب التي أوجدتها أو "مستمرة" وتظل في جهاز الكمبيوتر لديك خلال وقت مبرمج له يمكن أن يصل إلى سنين.
إلى جانب ما ذكر تصنف الكوكيز تبعاً للهدف الذي أوجدت له:

  •  كوكيز فنية وعملية: وهي ضرورية للغاية لاستعمال الموقع ولتقديم الخدمة.
  •  كوكيز تحليلية: إننا نستعمل كوكيز تحليلية لمساعدتنا على فهم ما هي الاستعمالات التي يقوم بها مستخدمو صفحة الويب العائدة لنا. إنها، على سبيل المثال، تفيدنا لحساب عدد الأشخاص المختلفين الذين يزورون موقع الويب العائد لنا أو الذين يستعملون إحدى المواصفات بعينها، بدلاً من حساب العدد الإجمالي للمرات التي يتم فيها استعمال صفحة الويب أو المواصفات. بدون هذا الكوكي إذا ما قمت بزيارة صفحة الويب مرة في الأسبوع خلال ثلاثة أسابيع فسوف نحسبك على إنك ثلاثة زائرين مستقلين. بدون هذه الكوكيز يصعب علينا تحليل إنتاجية صفحة الويب العائدة لنا وتحسينها.
  •  كوكيز لإضفاء الطابع الشخصي: تسمح للمستخدم بتشكيل التصميم واللغة التي يفضلها، الخ، في أداة الإبحار لديه.
  •  كوكيز للدعاية وللسلوك: تستخدم للقيام بإدارة فعالة لمساحات الدعاية التي أدرجت في صفحة الويب أو التطبيق من حيث تقديم الخدمة. إنها مفيدة من أجل إضفاء الطابع المناسب على الدعاية التي يتم تقديمها بحسب اهتمامات المستخدمين، ذلك إنها تجمع معلومات حول تفضيلاتهم. إنها الكوكيز التي تستعمل في تقنيات التسويق مثل تقنية إعادة التوجيه.
  •  كوكيز المنتسبين: إنها تقوم بمتابعة للزيارات الآتية من صفحات الويب التي أقام معها أحد المواقع اتصال انتساب.
  •  كوكيز التفاعل الاجتماعي: إننا نستعمل كوكيز تسمح لك بتقاسم المحتويات مباشرة في الشبكات الاجتماعية، مثل فيسبوك أو تويتر أو جوجل+. مثال على ذلك حينما تنقر على "يعجبني" أو "إرسال تغريدة" حول العمل أو المنتج المعلن عنه في صفحة الويب العائدة لنا.

في موقع الويب العائد لنا يتم استعمال الكوكيز التالية:

من أجل الحصول على المزيد من المعلومات حول أهداف الكوكيز العائدة للغير وإدارتها وعمليات ضبطها، ننصحك بزيارة مواقع الويب الخاصة بالأطراف الأخرى المشار إليها.

تعليمات من أجل إيقاف تفعيل الكوكيز:

  1.  بإمكانك أن تفرض القيود أو أن تغلق أو تمسح كوكيز وزارة الصناعة والطاقة والسياحة وكوكيز أي صفحة ويب أخرى باستعمال أداة الإبحار لديك. في كل أداة إبحار تكون العملية مختلفة وسوف تبلغك مهمة ’المساعدة‘ بكيفية القيام بذلك.
  2.  من خلال آليات أطراف أخرى، كما هو الحال بالنسبة لـ Ghosteryأو Your online choices

من الممكن أن ينتج عن إيقاف استعمال الكوكيز في موقع الويب العائد لنا الحد من قدرته العملية وقد تظهر قيود للإبحار أو قد يصل الحال في بعض الأحيان إن منع هذا الإبحار.

بمجرد بقائك في موقع الويب هذا والإبحار عبره وعدم إيقاف تفعيل استعمال الكوكيز في أداة الإبحار لديك، فإنك تعرب صراحة عن موافقتك على استعمالها.